Engenheiro de pós-vendas (Global)
Números de recrutamento: 5
Departamento : Departamento de P&D
Descrição do cargo:
1, Responsável por fornecer suporte técnico e promoção de produtos em inglês
2, Orientar remotamente os clientes para resolver os problemas de uso do produto, incluindo configuração de parâmetros e localização de falhas, etc., por meio de What’s Up, WeChat e e-mail.
3, orientar os clientes sobre o uso e manutenção de equipamentos no local
4, registre os problemas do produto e suas soluções na forma de arquivo excel.
Qualificações exigidas
2, 2-3 anos de experiência pós-venda na indústria de inversores fotovoltaicos ou UPS.
3, capaz de se comunicar com os clientes com proficiência em inglês
4, pode suportar um certo grau de pressão de trabalho
5, Preparação de relatórios mensais e análise de dados.
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