1. Por que esta política de privacidade?

O Inye Inverter está comprometido em proteger sua privacidade e informações pessoais. Esta Política de Privacidade informa as nossas práticas de privacidade e de como as informações pessoais são protegidas. Você deve lê -lo antes de acessar o conteúdo digital do inversor Deye.

O Inye Inverter apóia fortemente os direitos fundamentais à privacidade e proteção de dados, bem como a conformidade com as leis de privacidade nacional e internacional.

Esta Política de Privacidade descreve como o Deye Inverter processa e protege as informações pessoais de indivíduos que usam nossos sites e outras plataformas digitais, bem como no contexto de nossas atividades comerciais offline.

A Deye Inverter adotou uma política interna de privacidade de dados globais aplicável a todas as nossas subsidiárias para a coleta, processamento, uso, disseminação, transferência e armazenamento de informações pessoais. Ele impõe regras comuns para todas as nossas subsidiárias de todos os países e visa garantir um alto nível de proteção de informações pessoais no inversor de Deye.

2. Por que coletamos e usamos informações pessoais?

Utilizamos informações pessoais para vários propósitos, inclusive para atender a pedidos e solicitações, gerenciar relacionamentos com clientes e clientes em potencial, conduzir pesquisas, melhorar nossos produtos, serviços, conteúdo digital e jornadas de usuário, gerenciar contas e programas de usuário, analisar atividades em nossas plataformas digitais, executar atividades de marketing, fornecer ao usuário que o usuário é um negócio contextual e relevante, garantindo a segurança de nossas atividades.

Nosso objetivo principal na coleta de informações é fornecer um serviço superior e uma experiência suave, eficiente e personalizada ao usar nosso conteúdo digital.

O Inye Inverter coleta informações pessoais para os seguintes fins:

- Para abordar melhor solicitações futuras de informações e suporte. Mantemos registros de trocas, incluindo informações pessoais, para fornecer um serviço otimizado para entrar em contato conosco para obter suporte;

- Para fins de gerenciamento de relacionamento, que incluem a comunicação sobre os produtos, serviços e conteúdo digital, incluindo comunicações e mensagens por email;

- para realizar pesquisas e pesquisas. Podemos coletar informações pessoais para concluir pesquisas e entrar em contato com você para acompanhar. Usamos essas informações para medir a satisfação, conhecer nossos clientes melhor e melhorar produtos, serviços e conteúdo digital;

- para melhorar nossos produtos, serviços e conteúdo digital; Por exemplo, analisamos o uso de nossos aplicativos e sites para identificar áreas e funcionalidades em que os usuários têm dificuldades, e os melhoramos;

- Para executar programas e atividades promocionais: coletamos informações pessoais ao ingressar em um programa ou atividade promocional ou de recompensa. Utilizamos essas informações para administrar o programa ou atividade, para enviar e-mails relevantes sobre o programa e a atividade, notificar os vencedores e disponibilizar a lista dos vencedores publicamente de acordo com os regulamentos e leis aplicáveis;

-Para enviar informações de marketing por correio, fax, telefone, mensagens de texto, email e comunicações eletrônicas sobre promoções, notícias e novos produtos ou serviços que achamos que podem ser de interesse para você em conformidade com os requisitos de opção e opção de opção aplicáveis. Isso pode ser conduzido pelo Inye Inverter, suas subsidiárias ou terceiros selecionados atuando em nosso nome;

- Fornecer a você certas comunicações e/ou informações direcionadas sobre nossos produtos e serviços por meio de pop-ups, faixas, vídeos, e-mails e qualquer outro formato de publicidade. Por exemplo, podemos fornecer publicidade contextual ou outro conteúdo, com base na navegação em informações. Também podemos usar dados de localização para informá -lo sobre promoções e atividades locais. Leia nosso Aviso de Cookie para obter mais informações sobre o uso de cookies e suas opções para gerenciá -las;

- Para combinar informações obtidas on -line de diferentes plataformas digitais e as informações que coletamos sobre você offline para criar um perfil de você que possamos usar para fornecer serviços personalizados. Por exemplo, um usuário que acreditamos ser um inversor (devido às informações fornecidas no momento do registro e outras informações obtidas de fontes de terceiros), pode ver publicidade relacionada ao perfil e/ou em sites e aplicativos de terceiros que um usuário com outra especialidade relacionada à energia não veria. Da mesma forma, os usuários podem ver conteúdo diferente ou receber e -mails diferentes contendo anúncios ou pesquisas diferentes. Também podemos usar cookies para segmentar geograficamente usuários.

- Garantir a segurança de nossos produtos, serviços e conteúdo digital, de nossas atividades e de outras pessoas, para a proteção contra a fraude e a conformidade com nossos termos e condições e esta política de privacidade. Também podemos investigar possíveis violações;

- para continuidade de negócios e recuperação de desastres;

- cumprir as obrigações legais às quais estamos sujeitos. Por exemplo, obrigações contábeis e tributárias;

- Qualquer outro propósito transmitido a você.

3. Que tipo de informação pessoal processamos?

Deye Inverter Processa vários tipos de informações pessoais, incluindo informações relacionadas à identidade e contato, informações relacionadas a profissionais, informações sobre preferências, interações conosco, informações relacionadas financeiras, dados de tráfego on -line e o conteúdo que você nos fornece. Na maioria dos casos, essas informações são obtidas de clientes, parceiros e usuários. Também adquirimos listas de agências de marketing e obtemos informações de nossos parceiros, por meio de cookies e redes sociais.

Informações pessoais (também chamadas de dados pessoais) são qualquer informação relacionada a um indivíduo identificado ou identificável. Um indivíduo identificável é aquele que pode ser identificado, direta ou indiretamente, em particular por referência a um identificador ou a um ou mais fatores específicos para sua identidade física, fisiológica, mental, econômica, cultural ou social.

Os tipos de informações pessoais que processamos sobre você podem incluir:

- Informações relacionadas à identidade e contato, como nome, empresa, endereço de e -mail, número de telefone, foto, faixa etária, endereços de contato;

- Informações profissionais, como tipo de cliente, autoridade de compra, tempo de compra; aquisição e uso de produtos, serviços e conteúdos digitais de inversor deye;

- Informações (por exemplo, consumo de energia), específico da plataforma digital que você usa

- Suas preferências como preferências de produto e serviço, preferências de contato, preferências de marketing;

- Suas interações conosco, como consultas, ordens, reivindicações, respostas de pesquisa;

- Informações relacionadas financeiras, como detalhes da conta bancária, informações sobre cartão de crédito;

- Dados de tráfego on -line, como endereço IP, identificadores de dispositivos e sistemas, seu ID de usuário e senha de monitoramento do iCloud, que consulte o site, tipo de navegador usado, conteúdo consultado e localização, com base no seu endereço IP ou nas informações transmitidas pelo seu dispositivo móvel;

- Conteúdo que você forneceu através de fóruns on -line ou não.

Esta política de privacidade não cobre informações pessoais tornadas anônimas, ou seja, se os indivíduos não forem mais identificáveis ou forem identificáveis apenas com uma despesa desproporcionalmente grande no tempo, custo ou trabalho. Se os dados anonimizados se tornarem identificáveis, esta Política de Privacidade será aplicada.

Na maioria dos casos, coletamos informações pessoais diretamente de usuários que têm um relacionamento comercial conosco. Também podemos obter informações através de um revendedor ou parceiro de negócios, comprando listas de clientes de agências de marketing, da sua experiência de navegação on -line, das redes sociais quando você se conecta com as credenciais dessas redes e através de cookies. Você pode obter informações mais precisas sobre a fonte de terceiros (se houver) de informações pessoais entrando em contato conosco no endereço de email indicado na Seção 7.

4. Seu conteúdo

Você pode optar por contribuir com conteúdo, incluindo fotos ou comentários, para fóruns on -line, aplicativos ou outras plataformas digitais operadas pelo Deye Inverter. Seu conteúdo deve ser inofensivo. Deve respeitar a lei, os direitos e os interesses dos outros. Você precisa ter obtido consentimento antes de compartilhar os dados de outra pessoa. Você deve aplicar cautela antes de compartilhar informações em um fórum.

O conteúdo fornecido a nós deve respeitar os direitos e interesses de outras pessoas, incluindo seus direitos à proteção de informações pessoais e privacidade. Não deve ser ofensivo, desrespeitoso ou ser prejudicial de forma alguma.

Qualquer disposição de informações pessoais ao Inye Inverter sobre outro indivíduo deve estar em conformidade com as leis de privacidade, inclusive com requisitos de aviso e consentimento para a divulgação dessas informações.

Enquanto o Deye Inverter se esforça para proteger suas informações pessoais, fornecê-las on-line em fóruns compartilhados não é livre de riscos. Se você publicar, comentar, indicar interesse ou compartilhar informações pessoais, incluindo fotografias, para qualquer fórum, rede social ou blog, esteja ciente de que qualquer informação pessoal que você enviar pode ser lida, visualizada, coletada ou usada por outros usuários desses fóruns e pode ser usada para entrar em contato com você, enviar mensagens não solicitadas ou para propósitos que você nem se você não é deye que o Inverter tenha controle. O Inye Inverter não é responsável pelas informações pessoais que você escolhe enviar nesses fóruns. Você deve aplicar cautela antes de decidir compartilhar informações sobre você ou outra pessoa.

5. Com quem compartilhamos informações pessoais?

Garantimos que todos os provedores de serviços que trabalham sob contrato para o Inye Inverter estejam em conformidade com as leis de privacidade de dados e alinhados com as diretrizes do inversor de Deye.

Também compartilhamos as informações da seguinte forma:

- Em conexão com o fornecimento de publicidade, podemos compartilhar algumas informações pessoais limitadas (por exemplo, identificadores de dispositivos, identificadores de cookies) com trocas de anúncios ou agências que gerenciam publicidade em sites e aplicativos de terceiros nos quais você pode ver publicidade.

- O Inye Inverter pode divulgar suas informações pessoais conforme necessário para potenciais compradores e sucessores no título, para facilitar uma fusão, consolidação, transferência de controle ou outra reorganização corporativa na qual o Inye Inverter participa.

- Quando exigido por lei ou ordens judiciais ou para proteger nossos direitos legais, divulgaremos suas informações pessoais a agências governamentais, reguladores e autoridades competentes.

- de outras formas descritas nesta política de privacidade ou com a qual você consentiu de outra forma.

- agregado com outras informações, de tal maneira que sua identidade não pode ser razoavelmente determinada (por exemplo, compilações estatísticas).

Não venderemos ou alugaremos suas informações pessoais a terceiros sem a sua permissão.

6 sites de terceiros e mídias sociais

Você deve ler a política de privacidade de sites de terceiros e mídias sociais e ajustar as configurações de privacidade como achar melhor. Os sites e plataformas de inversores que não são decisivos não são cobertos por esta política de privacidade.

Plataformas digitais de inversor Deye podem fornecer links para aplicativos, produtos, serviços ou sites de terceiros para a conveniência e informações do usuário. Se você acessar esses links, deixará a plataforma digital de inversor Deye. O inversor Deye não controla esses sites de terceiros ou suas práticas de privacidade, que podem diferir das práticas do inversor de Deye. Não endossamos ou fazemos representações sobre sites de terceiros. As informações pessoais que você escolhe fornecer ou que são coletadas, esses terceiros não são cobertos pela Política de Privacidade do Inverter Deye. Incentivamos você a revisar a política de privacidade de qualquer site com o qual interaja, antes de permitir a coleta e o uso de suas informações pessoais.

Também fornecemos links de mídia social que permitem compartilhar informações com suas redes sociais e interagir com o inversor Deye em vários sites de mídia social. O uso desses links pode resultar na coleta ou no compartilhamento de informações sobre você. Incentivamos você a revisar as políticas de privacidade e as configurações de privacidade dos sites de mídia social com os quais você interage para garantir que você entenda as informações que podem ser coletadas, usadas e compartilhadas por esses sites e a ajustar essas configurações como você achar melhor.

7. Quais são seus direitos?

O Inye Inverter cumprirá seus direitos de proteção de dados, incluindo seus direitos de solicitar acesso às suas informações pessoais e solicitar que sejam excluídas ou alteradas. Você sempre pode optar por não participar de qualquer atividade de marketing direta realizada pelo Deye Inverter.

O Inye Inverter cumprirá seus direitos de proteção de dados, incluindo seus direitos de acessar e corrigir suas informações pessoais. Você pode perguntar sobre a natureza das informações pessoais armazenadas ou processadas sobre você por qualquer entidade inversora de Deye. Você terá acesso às suas informações pessoais, independentemente da localização do processamento e armazenamento de dados.

Você pode solicitar acesso às suas informações pessoais e solicitar que sejam excluídas ou alteradas a qualquer momento. Os pedidos de direitos individuais podem ser enviados para: [email protected]

Você sempre tem o direito de optar por não participar de nossas comunicações de marketing. Seu consentimento prévio é solicitado, quando exigido por qualquer lei aplicável. Para optar por não participar dos e -mails de marketing, basta usar a funcionalidade fornecida na parte inferior de qualquer email que enviamos.

Seções específicas do país podem complementar esta seção.

Última atualização: 31/8/2022